Kaufleute für Verkehrsservice

Die Stadtwerke Hamm betreiben den öffentlichen Personennahverkehr in Hamm.
Auf 65 Linien befördern wir jährlich rund 13 Mio. Fahrgäste. Kaufleute für Verkehrsservice mit dem Schwerpunkt Verkauf und Service bearbeiten als Sachbearbeiter:innen Reklamationen, sind im Abo-Service tätig und wirken bei Marketingmaßnahmen mit. Darüber hinaus beschäftigst Du Dich mit betriebs-wirtschaftlichen und kaufmännischen Aufgabenstellungen, sorgst für den Materialeinkauf und kontrollierst Zahlungseingänge.

Ausbildungsinhalte

Du durchläufst alle wichtigen Abteilungen und lernst typische kaufmännische Arbeiten kennen, z. B. das Verbuchen von Geschäftsvorgängen und die Abwicklung des Zahlungsverkehrs, das Einkaufen von Waren und Dienstleistungen, die Beratung und Betreuung von Kund:innen sowie die Planung und Durchführung von Marketingaktionen. Die Ausbildung dauert drei Jahre.

Voraussetzungen

  • Höhere Handelsschule (Schulischer Teil der Fachhochschulreife)
  • Fit in Deutsch und Mathematik
  • Interesse an kaufmännischen Aufgabenstellungen
  • Spaß am Umgang mit Menschen