Verkehrsbetrieb Öffentlicher Personennahverkehr umweltfreundliche Alternative Der Verkehrsbetrieb der Stadtwerke Hamm kann für das Jahr 2014 fast vier Prozent mehr Fahrgäste verzeichnen Ein wichtiges Erfolgskri terium dafür ist die Qualität des Beförderungsan gebotes des Verkehrsbetriebes der Stadtwerke Mit modernen Omnibussen und einem breit gefächerten Service und Dienstleistungspro gramm wird ein attraktives leistungsfähiges und benutzerfreundliches Angebot für den öffentli chen Personennahverkehr in Hamm bereitgestellt 13 Millionen Fahrgäste jedes Jahr 13 Millionen Fahrgäste werden jedes Jahr von den Bussen des Verkehrsbetriebes der Stadtwerke Hamm befördert Im abgelaufenen Geschäftsjahr 2014 waren es sogar fast vier Prozent mehr als im Vorjahr Etwa 39 Prozent der beförderten Perso nen sind fünf Millionen Schüler und Auszubilden de die den bequemen Weg zur Schule oder zur Ausbildungsstelle mit dem Bus wählen Der Bus das Verkehrsmittel der Zukunft Der Bus ist in Hamm das Verkehrsmittel mit Zukunft Auf den Hauptlinien fahren die Busse zu den Verkehrsspitzen im 10 Minuten Takt Dazu kommen die zahlreichen Sondereinsätze zu den Großveranstaltungen in unserer Stadt Hamm hat sich in den letzten Jahren zum Hochschulstandort entwickelt Viele Studenten erreichen uns täglich u a mit dem Zug und wollen dann weiterbefördert werden Was liegt da nä her als der Bus vor dem Hauptbahnhof Auf grund der gestiegenen Nachfrage wurde das Bus Angebot zum Hochschulstandort erweitert und kommt so bei den Studierenden gut an Erfolgreiche Teilnahme am ÖPNV Kundenbarometer Der Verkehrsbetrieb Hamm hat im Geschäfts jahr 2014 an der bundesweiten Fahrgastbefra gung ÖPNV Kundenbarometer teilgenom men Die Teilnahme ermöglicht eine objektive umfassende und überörtlich vergleichbare Ein schätzung der Qualität des Hammer ÖPNV In der Kategorie Globalzufriedenheit wurde der Verkehrsbetrieb der Stadtwerke deutlich besser bewertet als der Branchendurchschnitt Aus der Analyse der untersuchten Qualitäts merkmale ergeben sich wertvolle Hinweise auf mögliche Verbesserungspotenziale die zur weiteren Optimierung des Angebotes auch in Hamm beitragen Ein breites Ticketangebot ermöglicht individuelle Lösungen Seit dem 1 September 2013 kann in Hamm wie auch in anderen Ruhrgebietsstädten das MobilAbo von Empfängern von Sozialleis tungen erworben werden Gegenüber dem Normalpreis werden stark vergünstigte 20

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