Kund:innen-Service

Das Kund:innenzentrum der Stadtwerke Hamm am Südring ist wieder zu den gewohnten Zeiten (montags bis donnerstags 8 bis 16 Uhr und freitags 8 bis 14 Uhr) geöffnet.

Mit der Wiedereröffnung nach coronabedingter Pause müssen sich die Kund:innen, die das Kund:innenzentrum persönlich aufsuchen, an einige Vorgaben zum eigenen und zum Schutz der Mitarbeiter:innen halten.

Bitte informieren Sie sich hier über die Vorgaben.

Unseren Kund:innen-Service erreichen Sie telefonisch montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefon-Nummer 02381 274-1234.

Unsere Kund:innen für hammerGAS und hammerSTROM, die außerhalb von Hamm wohnen, erreichen uns montags bis donnerstags von 8:00 bis 16:00 Uhr und freitags von 8:00 bis 14:00 Uhr unter der Telefon-Nummer 02381 274-4321.

Postanschrift:

Stadtwerke Hamm GmbH
Südring 1
59065 Hamm

Unsere zentrale Netzleitstelle erreichen Sie rund um die Uhr - auch an Sonn- und Feiertagen.

Nehmen Sie über unser Online-Formular Kontakt mit uns auf.

Persönlich erreichen Sie uns im Kund:innenzentrum am Südring 1.

Ihre Ansprechpartnerinnen in der Unternehmenskommunikation.

Zur Schlichtung von Streitigkeiten im Strom- und Gasbereich.

Zur Streitbeilegung von Streitigkeiten in den übrigen Bereichen.