Die Anmeldung und Buchung eines Stellplatzes ist online über radbox.nrw oder über die radbox.nrw-App möglich. Dafür benötigen Sie zunächst ein Kundenkonto.

1. Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und bestätigen Sie diese.
2. Hinterlegen Sie ein Zahlungsmittel
3. Wählen Sie über die Standortsuche das Fahrradparkhaus "move in" in Hamm und den gewünschten Stellplatz aus.
4. Legen Sie Mietdauer, Startdatum und ggf. weitere Optionen fest.
5. Stimmen Sie den Geschäftsbedingungen zu und schließen Sie die Buchung über „Jetzt kostenpflichtig buchen“ ab.

Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine TAN, mit der Sie die Anlage öffnen und Ihren Stellplatz nutzen können.

Die Bezahlung erfolgt über das Buchungssystem im Voraus.

Zur Verfügung stehen:

• Kreditkarte
• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay
• SEPA-Lastschrift

Für zusätzlichen Komfort stehen im Fahrradparkhaus Schließfächer zur Aufbewahrung persönlicher Gegenstände zur Verfügung.

Die Schließfächer dürfen ausschließlich für persönliche Gegenstände genutzt werden. Die Aufbewahrung von leicht verderblichen oder übelriechenden Gegenständen, Tieren sowie gefährlichen Gegenständen ist nicht gestattet. Von der Aufbewahrung besonders wertvoller Gegenstände wie Geld, Schmuck, Laptops oder Smartphones wird abgeraten.

[Noch zu ergänzen: Anzahl, Größe und ggf. Kosten der Schließfächer]

Das Fahrradparkhaus bietet eine geschützte Abstellmöglichkeit für Fahrräder. Trotzdem sollten Sie Ihr Fahrrad zusätzlich gegen Diebstahl sichern. Der Betreiber übernimmt keine Bewachung oder Verwahrung der abgestellten Fahrräder.

Das Fahrradparkhaus ist für die reguläre Nutzung und nicht für die dauerhafte Lagerung von Fahrrädern vorgesehen. Fahrräder sollten daher regelmäßig aus dem Fahrradparkhaus abgeholt und nicht über längere Zeiträume, beispielsweise über die Wintermonate, dort abgestellt werden. Für Schäden an Fahrrädern, die entgegen dieser Regelung über längere Zeit abgestellt werden, übernimmt der Betreiber keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Bitte beachten Sie, dass die gebuchte Parkdauer eingehalten werden muss. Wird das Fahrrad nicht rechtzeitig abgeholt, können je nach geltenden Nutzungsbedingungen zusätzliche Gebühren entstehen. Bitte informieren Sie sich vorab über die aktuellen Regelungen und Tarife.

Bei Fragen oder Problemen rund um Buchung, Zugang oder Stellplätze steht der Support von Viaboxx zur Verfügung:

Viaboxx GmbH
Hauptstraße 164
53639 Königswinter

Telefon: +49 2223 9147869
E-Mail: radbox@viaboxx.de

Meldungen können auch über das Kontaktformular von radbox.nrw erfolgen.