Kaufleute für Verkehrsservice
Die Stadtwerke Hamm sorgen für einen reibungslosen öffentlichen Personennahverkehr in unserer Stadt. Mit rund 14 Millionen Fahrgästen jährlich auf 60 Linien sind wir ein zentraler Bestandteil der Mobilität in Hamm.
Ausbildungsinhalte
Während deiner dreijährigen Ausbildung als Kaufmann/-frau für Verkehrsservice mit dem Schwerpunkt Verkauf und Service übernimmst du vielfältige Aufgaben:
Du betreust unsere Kunden im Abo-Service und bist Ansprechpartner für vielfältige Anfragen rund um Fahrplan- und Tarifauskünfte. Außerdem wirkst Du aktiv bei Marketingaktionen mit und übernimmst kaufmännische Aufgaben wie den Materialeinkauf und die Zahlungsabwicklung. Zu Deinen weiteren Aufgaben gehören die Buchung von Geschäftsvorgängen, der Einkauf von Waren und Dienstleistungen sowie die Beratung und Betreuung unserer Kunden. Darüber hinaus kümmerst du Dich um den Einsatz von Personal.
Voraussetzungen
- Mindestens Fachoberschulreife
- Gute Kenntnisse in Deutsch und Mathematik
- Interesse an kaufmännischen Prozessen
- Freude am Kontakt mit Menschen
