Kunden-Service

Das Kundenzentrum der Stadtwerke Hamm am Südring ist wieder für Kunden der Stadtwerke zu den gewohnten Zeiten (montags bis donnerstags 8 bis 16 Uhr und freitags 8 bis 14 Uhr) geöffnet.

Mit der Wiedereröffnung nach coronabedingter Pause müssen sich die Kunden, die das Kundenzentrum persönlich aufsuchen, an einige Vorgaben zum eigenen und zum Schutz der Mitarbeiter halten.

Bitte informieren Sie sich hier über die Vorgaben.

Unseren Kunden-Service erreichen Sie telefonisch montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefon-Nummer 02381 274-1234.

Unsere Kunden für hammerGAS und hammerSTROM, die außerhalb von Hamm wohnen, erreichen uns montags bis donnerstags von 8:00 bis 16:00 Uhr und freitags von 8:00 bis 14:00 Uhr unter der Telefon-Nummer 02381 274-4321.

Postanschrift:

Stadtwerke Hamm GmbH
Südring 1
59065 Hamm

Unsere zentrale Netzleitstelle erreichen Sie rund um die Uhr - auch an Sonn- und Feiertagen.

Nehmen Sie über unser Online-Formular Kontakt mit uns auf.

Persönlich erreichen Sie uns im Kundenzentrum am Südring 1.

Ihre Ansprechpartner in der Unternehmenskommunikation.

Zur Schlichtung von Streitigkeiten im Strom- und Gasbereich.

Zur Streitbeilegung von Streitigkeiten in den übrigen Bereichen.